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抓牢、抓细、抓实,西城区扎实推进信访积案化解



2019-08-30

日前,西城区委常委会召开会议,听取全区信访工作情况汇报,研究部署工作。区委书记卢映川主持会议。
今年以来,西城区主动做好服务保障工作,按季度召开信访联席会议暨矛盾纠纷形势分析会和各类协调会,组织律师和心理咨询师等参与信访接待工作。全力解决群众合理合法诉求,全区信访事项及时受理率为99.33%,按期办结率达到100%,强化落实责任,与58家单位和街道签订《西城区2019年度信访工作责任书》。
区委书记卢映川指出,要做好矛盾纠纷排查化解工作,采取有效措施切实控增量减存量。督促全区各单位强化意识,紧密结合群众反映出的普遍共性问题,提高重视程度,做好预防化解工作。
会议充分肯定了信访工作取得的成绩。指出,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,事关群众切身利益和社会和谐稳定。下一步,要按照北京市相关工作要求和指出的问题,查漏补缺,逐一整改,进一步加大力度做好信访矛盾的化解工作。
会议强调,各街道、各部门要通过积极有效的措施,将矛盾纠纷排查工作做得“细之又细”“实之又实”,及时发现和解决苗头隐患,力争不再产生新的矛盾纠纷。要坚持以党政领导包案接访下访工作为抓手,把信访积案化解抓牢、抓细、抓实。对多年积累的重点问题,各责任单位要主动做好教育疏导工作,加大主动约访、下访力度,切实提升信访工作及时受理办理与积案化解的实效。
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